الشروط العامة للاستخدام
مرحبًا بكم في الموقع الرسمي لشركة الأمانة تكافل للتأمينات. إن دخولكم واستخدامكم لهذا الموقع يعني قبولكم الكامل وغير المشروط لهذه الشروط العامة. تحدد هذه الشروط حقوق والتزامات الزوار (المشار إليهم فيما بعد بـ «المستخدم») أثناء تصفحهم واستخدامهم للخدمات المقدمة على الموقع.
1. معلومات الناشر
يصدر هذا الموقع عن الشركة التونسية للتأمين التكافلي «الأمانة تكافل»، وهي شركة خفية الإسم معتمدة من السلطات المختصة. المقر الرئيسي: 13 شارع البرجين – مونبليزير – 1073 تونس الهاتف: 51 51 01 70 البريد الإلكتروني: contact@elamanatakaful.com
2.الدخول الى الموقع
الموقع متاح على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، ما عدا فترات الصيانة أو حالات القوة القاهرة. يتحمل المستخدم مسؤولية أجهزته الخاصة للدخول والتصفح. ولا تتحمل الأمانة تكافل أي مسؤولية عن الأضرار المادية أو المعنوية الناجمة عن استخدام الموقع.
3.إستخدام مساحة الحريف
مساحة الحريف هي خدمة آمنة تتيح للمؤمن عليهم الاطلاع على عقودهم، المدفوعات، المطالبات، وغيرها. الدخول محمي بواسطة اسم مستخدم وكلمة مرور شخصية وسرية للغاية. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير قانوني.
4.الملكية الفكرية
جميع عناصر الموقع (نصوص، صور، شعارات، الهوية البصرية، الأدوات الرقمية، إلخ) هي ملكية حصرية لشركة الأمانة تكافل. يُمنع تمامًا أي نسخ أو نشر أو استغلال غير مصرح به. يلتزم المستخدم باحترام هذه الحقوق وعدم المساس بسلامة الموقع.
5.البيانات الشخصية
تولي الأمانة تكافل أهمية كبيرة لسرية بياناتكم. تُجمع المعلومات وتُعالج وفقًا للقانون التونسي رقم 63-2004 المتعلق بحماية البيانات الشخصية. تُستخدم فقط في إطار الخدمات المقدمة ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة بدون موافقة صريحة. يمكنكم ممارسة حقوقكم في الوصول، التصحيح أو الاعتراض عبر مراسلتنا على: contact@elamanatakaful.com
6.الكوكيز و تقنيات التتبع
أثناء زيارتكم، قد تُوضع ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) على أجهزتكم لتحسين تجربة التصفح. كما تُستخدم لقياس الزوار وتخصيص بعض المحتويات. يمكنكم تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.
7. المسؤوليات
تبذل الأمانة تكافل قصارى جهدها لضمان دقة المعلومات المنشورة، لكنها لا تضمن شموليتها
أو تحديثها في الوقت الحقيقي. ولا تتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام الموقع أو تعطل
الخدمة مؤقتًا.
8.الشكاوى
لأي طلب، اقتراح أو شكوى، يمكنكم التواصل مع مركز الخدمة الرئيسي: الهاتف: 51 51 01 70 البريد الإلكتروني: contact@elamanatakaful.com العنوان: 13 شارع البرجين، مونبليزير، 1073 تونس
9.القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون التونسي. في حال وجود نزاع، تختص محاكم تونس حصريًا بالنظر فيه.
